2010 représente un cap significatif pour le cabinet conseil en management et ressources humaines. Comment accompagner cet anniversaire ? Tour d’horizon d’une année bien remplie avec Jean-Claude Merlane, son Président Directeur Général, avec la croissance durable comme premier objectif.

« En 25 ans, nous sommes passés d’une taille de PME régionale à celle d’une entreprise nationale, avec un chiffre d’affaires de 5 millions d’euros, tout en conservant nos valeurs fondatrices et la même philosophie du conseil », souligne Jean-Claude Merlane.
Depuis sa création à Toulouse en 1985, le cabinet n’a cessé d’innover et donc de croître. Une véritable performance dans un monde du conseil qui subit la crise de plein fouet, que de croître de 5% sur un marché national en déclin de 7% en 2009. L’entreprise prévoit avec prudence une croissance de l’ordre de 10% pour 2010, bien que la crise n’ait pas dit son dernier mot.
Déménagement du siège social de Toulouse dans un bâtiment flambant neuf, refonte de l’identité graphique et des différents supports de communication externe, nouveaux partenariats : 2010 est l’occasion de nombreux changements, dont certains sont déjà visibles.
« Les collaborateurs ont été les premiers impliqués car il est primordial que chacun soit acteur de l’avenir de l’entreprise », précise le dirigeant.

Préparer le projet ‘merlane 2015′
Cette newsletter en atteste, merlane s’est lancée dans une refonte complète de son image, restant fidèle à ses valeurs d’innovation et de dynamisme, afin de répondre toujours mieux aux attentes de ses clients. « L’image du fil et du tissage s’est imposée à nous pour traduire notre philosophie d’intervention : nous réalisons nos missions en intégrant la réalité « intime » d’une entreprise, elle-même constitué de nombreuses composantes. Il ne s’agit pas de se substituer à qui que ce soit mais bien de venir renforcer les structures », explique Stéphane Adnet, Associé, Directeur du Développement, qui veille à l’évolution du volet communication. « Depuis 25 ans, merlane s’attache à valoriser la matière première des entreprises : les femmes et les hommes qui les constituent. Parce qu’une organisation est elle-même une matière vivante et que les secrets de la solidité résident souvent dans la souplesse, merlane a toujours su intimement combiner conseil et action, vue d’ensemble et sens du détail, grande échelle et sur mesure, mission d’expertise RH et savoir faire opérationnels en outsourcing RH. Au fil du temps, nos équipes et nos métiers se sont étoffés, des liens durables se sont tissés avec nos clients dont la fidélité est pour certains exceptionnelle », témoigne Jean-Claude Merlane. L’ancrage toulousain reste présent et la couleur brique du logo est le symbole de cet attachement local, même si aujourd’hui le bureau parisien développe plus de 35% du chiffre d’affaires de l’entreprise.
Les déclinaisons du nouveau concept graphique de l’entreprise se dévoileront au fil du temps pour constituer un nouveau socle de reconnaissance, en interne comme auprès des clients et partenaires.
Les nouveaux locaux toulousains que les collaborateurs ont investis le 1er septembre sont le symbole de cette année-anniversaire et de ce changement d’image. Deux fois plus d’espace, plus de lumière, une infrastructure technique éco-responsable, fidèle à notre engagement en développement durable : le quotidien prend lui aussi un coup de jeune. « Nous avons pris le temps de mûrir ce projet, explique Jean-Claude Merlane, en impliquant le plus grand nombre. Nous passons un cap et ce bâtiment est le socle de notre projet de développement ‘merlane 2015’, qui se caractérise par une volonté de croissance durable et une ambition : être parmi les cabinets de conseil en RH et Management les plus reconnus en France, pas l’un des plus grands, mais l’un des meilleurs. » Pas au prix d’une course à la taille donc : « L’innovation reste notre maître-mot ».