Deontología

Mandato y misión

Relatividad de las acciones y de los resultados respecto al asesoramiento en management.
El asesor tiene como vocación ayudar a las empresas a desarrollar sus resultados a través de los Recursos Humanos. Al actuar con conciencia y sabiendo que los métodos y herramientas en materia de Recursos Humanos nunca llevan a certezas absolutas o definitivas, se dedica a buscar la mejor adecuación entre su intervención y las necesidades de la Empresa cliente.

Profesionalidad

Garantía de medios, competencia y profesionalidad.
El asesor en management sólo recurre a técnicas y herramientas probadas que domina y desarrolla. Compromete su responsabilidad de profesional pero no puede comprometerse jurídicamente respecto a una obligación de resultado. El asesor rechaza toda misión que no entre en su ámbito de competencias o exceda los medios materiales de los que dispone.
Cada asesor debe presentar todas las cualidades de formación, experiencia y moralidad necesarias para llevar a cabo su misión. Se dedica a actualizar y perfeccionar sus conocimientos mediante un esfuerzo permanente de formación profesional y de investigación.

Secreto profesional

Los expedientes e informaciones detentados por el asesor en el ejercicio de sus funciones están estrictamente protegidos por el secreto profesional como ocurre en las profesiones liberales sometidas a esta regla deontológico. No se transmite ningún elemento de información a terceros sin el acuerdo previo del cliente. Incluso en ausencia de toda demanda expresa, el asesor se compromete a no revelar nunca informaciones que pudieran ser perjudiciales, tanto para la situación presente como futura de las personas implicadas o interesadas por la intervención, o para a la situación de la empresa cliente.

Asimismo, el asesor se compromete a mantener secreta toda información relativa a merlane, su funcionamiento interno, sus demás clientes y se atiene al deber de reserva.

Claridad de la misión

El asesor en management se compromete a aceptar únicamente misiones claramente definidas por las empresas cliente. En todos los casos, un estudio previo de la necesidad da lugar a la redacción de una propuesta. Permite agrupar las informaciones indispensables para guiar de manera profesional la elección de la empresa en su decisión de lanzamiento y orientación de la intervención. Mandatado por su cliente para una misión determinada, el asesor se limita estrictamente a su función de asesoramiento respecto a esta última. Por tanto, no puede sustituir a la responsabilidad del cliente, que es el único que toma las decisiones y emprende las acciones relacionadas con la intervención.

Remuneración y moralidad

El asesor sólo acepta la remuneración de las empresas que son empresas clientes de merlane y nunca por parte de individuos o por cualquier motivo no previsto en el contrato de colaboración. Se compromete a no realizar ninguna práctica que haga intervenir presiones o maniobras financieras, morales, políticas o destinadas a obtener un contrato. Sólo emprende una misión después de haber establecido claramente por escrito las condiciones financieras de su intervención para el cliente.

En caso de que merlane deje de prestar sus servicios, todos los asesores están cubiertos por una cláusula de no competencia de 3 años respecto a los clientes de la Sociedad.

Derechos del hombre

Consciente de la gravedad de su función y de la importancia de su contribución a la eficacia de la empresa cliente así como al desarrollo personal y profesional de los recursos humanos que la componen, el asesor en management se compromete a respetar escrupulosamente el presente código deontológico en todas las misiones que se le confían. Más generalmente, ejerce su profesión respetando los derechos fundamentales de la persona tal como han sido inscritos en la "Declaración Universal de los derechos del Hombre". Se conforma a la legislación vigente en el o los países en los que tiene que intervenir así como a las reglas internas de la empresa cliente.