Acheter et vendre du conseil
– Les meilleures pratiques - Stéphane ADNET
- Eyrolles – Editions d’Organisation 2007
N’est-ce pas le rôle du conseil en management
de faire accoucher l’entreprise et son dirigeant de sa demande
et de vendre ce qui n’existe pas… ou pas encore ?
C’est ici qu’entre en jeu la démarche commerciale
du consultant. Il lui faut à la fois comprendre le problème
et le besoin exprimé, être sensible au contexte de
l’entreprise et intégrer la dimension culturelle et
le style de management du dirigeant. C’est ensuite au commanditaire
de l’action de conseil de choisir le consultant qui interviendra
directement au sein de l’entreprise.
MANAGERS NOT MBAs -
Henry MINTZBERG, Professeur Université de McGill, Montréal,
Berrett Koehler, 2004
A hard look at the soft practice of managing and management
development.
Henry Mintzberg believes that both management and
management education are deeply troubled, but that neither can be
changed without changing the other.
Mintzberg asserts that conventional MBA classrooms
overemphasize the science of management while ignoring its art and
denigrating its craft, leaving a distorted impression of its practice.
We need to get back to a more engaging style of management, to build
stronger organizations, not bloated share prices. This calls for
another approach to management education, whereby practicing mangers
learn from their own experience. We need to build the art and the
craft back into management education, and into management itself.
Mintzberg examines what is wrong with our current
system. Conventional MBA programs are mostly for young people with
little or no experience. These are the wrong people. Programs to
train them emphasize analysis and technique. These are the wrong
ways. They leave graduates with the false impression that they have
been trained as managers, which has had a corrupting effect on the
practice of management as well as on our organizations and societies.
These are the wrong consequences.
Mintzberg describes a very different approach to
management education, which encourages practicing managers to learn
from their own experience. No one can create a manager in a classroom.
But existing managers can significantly improve their practice in
a thoughtful classroom that makes use of that experience.
Jean SIMONET, Jean-Pierre BOUCHEZ,
Joël PELADE et Patrick GILBERT - Editions
d'Organisation
Tout ce que vous désirez savoir de A à Z
sur le conseil. Ce livre vraiment original présente le conseil
dans toutes ses dimensions : historique, sociologique, économique,
méthodologique et managériale. Ecrit par des praticiens
du conseil en collaboration avec des « utilisateurs »,
cet ouvrage vous permettra de connaître les savoir-faire,
les méthodologies et les techniques du conseil et du consultant.
Il répond aux besoins des clients et des managers qui s'interrogent
sur les clés de différenciation des cabinets et des
offres de conseil et sur la manière de travailler des consultants.
Véritable bible du métier de conseil, ce livre propose
une analyse fondée sur un travail hautement documenté,
parfaitement structuré, qui démystifie les idées
reçues ou les stéréotypes pour favoriser une
relation harmonieuse entre le conseil et son client.
Serge et Carolle
Vidal-Graf - Editions Jouvence 2002
Vivre, c'est éprouver des émotions, notamment
la colère. Mais il faut apprendre à exprimer cette émotion
salutaire en respectant l'autre et en se respectant. Ce livre
vous permettra de vous réconcilier avec votre colère,
car elle permet d'exprimer ses peurs : sentiment de n'être
pas reconnu ou accepté, refus de l'invasion de son
territoire, fatigue et stress. Le colérique doit apprendre à gérer
ses bouffées d'émotions, à ne pas exploser
de manière incontrôlée. Le non-colérique
doit plutôt apprendre à ne pas nier sa colère, à ne
pas se suradapter à son environnement, à oser faire
l'expérience des conflits ouverts plutôt que
de se réfugier dans la fuite ou dans le comportement de
victime.
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Stéphane ADNET
MOTIVEZ PAR L'ENTHOUSIASME
Christophe Benoît
- Editions d'Organisation 2002
L'enthousiasme, véritable remède
naturel au stress est hautement contagieux ! Cette composante
de la motivation facilite bien souvent le rencontre harmonieuse
des entreprises avec la performance. Ce livre est un outil
qui aidera les managers à faire « un état
des lieux » de l'enthousiasme dans l'entreprise.
Chacun pourra choisir de mettre en oeuvre sa propre démarche.
Au travers de principes simples et concrets, il devient possible
aux managers de partager auprès des équipes des
schémas « brise-routine », de
déclencher « le réveil matin des compétences »,
de mettre en place les réunions de la réussite
ou ...de réussir autrement. L'important étant
pour le manager de devenir ou de rester optimiste quoi qu'il
arrive.
LES RITES DANS L'ENTREPRISE
Jean-Pierre JARDEL et Christian
LORIDON - Les Echos Editions
Un livre très original signé par
un socio-anthropologue intéressé par les organisations
et un spécialiste de la gestion du temps. Une analyse
pointue et vivante des temps ritualisé de l'entreprise
qui structurent sa vie comme celles de ses acteurs (dont la
fameuse machine à café...). Un outil de
compréhension du monde du travail et de l'entreprise
par de grands témoins. Une démonstration claire,
agrémentée d'exemples pris dans un large échantillon
d'entreprises et illustrée de nombreux témoignages.
L'ART DE NE
PAS TRAVAILLER
Ernie Zelinski - Editions
d'Organisation
Mis à part quelques surdoués
de naissance, le commun des mortels a souvent vite fait d'en
oublier les secrets ! Et paradoxalement, à une époque
où la valeur sociale du travail est au coeur de
bien des débats, ceux qui travaillent trop, ceux qui
ne travaillent pas ou plus, finissent par se retrouver dans
des difficultés semblables avec leur temps libre...
DITES-LE AVEC DES
GRAPHIQUES
Gene Zelazny - InterEditions
Bien conçus et bien réalisés,
les graphiques appuient le message que l'on entend faire
passer. Ils permettent de communiquer plus vite et plus clairement
que de simples listes de chiffres. A l'inverse, des graphiques
mal choisis perturbent la compréhension de l'exposé et
vont à l'encontre des intentions de leur auteur.
Ce livre nous guide, pas à pas, des données chiffrées à leur
traduction sous forme visuelle. Il décrit les étapes
indispensables à l'élaboration de graphiques
justes et efficaces, véritables relais du discours oral
ou écrit : définir le message, identifier la
comparaison à établir, puis choisir le type de
graphique le plus pertinent, à partir d'une sélection
de quatre-vingts graphiques à consulter pour y puiser
des idées chaque fois que vous en aurez besoin.
merlane vous propose l’actualité
des ressources humaines (RH) et du management à travers des
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